1. SATICI BİLGİLERİ

Firma Unvanı: KediKids (Osman Türkmen)

Adres: Emek Adnan Menderes Mah. Turgut Özal Cad. No:54/A Osmangazi / Bursa

Telefon: 0553 292 13 77

2. KONU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, www.kedikids.com internet sitesi üzerinden satışa sunulan ürünlerin satın alınması öncesinde, tüketicinin mesafeli sözleşmeler kapsamında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Satın alınan ürün veya ürünlerin;

Adı,
Adedi,
Rengi,
Bedeni,
Satış fiyatı,
Kargo ücreti,
Ödeme yöntemi,

sipariş özeti ekranında belirtildiği şekildedir.

4. ÖDEME VE TESLİMAT

Siparişler kredi kartı veya banka kartı ile ödenebilmektedir.

Kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır.

Hafta içi saat 15:00'e kadar verilen siparişler, stok uygunluğu halinde aynı gün kargoya teslim edilir.

Saat 15:00 sonrasında verilen siparişler ile hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

Siparişler Aras Kargo aracılığıyla gönderilmektedir.

1.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

5. STOK DURUMU

KediKids fiziksel mağaza ve e-ticaret satışlarını ortak stok sistemi üzerinden yürütmektedir.

Nadir durumlarda stok farklılıkları oluşabilmekte olup, sipariş edilen ürünün stokta bulunmaması halinde müşteri bilgilendirilir ve tahsil edilen tutar yasal süreler içerisinde iade edilir.

6. CAYMA HAKKI

Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir.

7. İADE ŞARTLARI

İade edilmek istenen ürünün;

Kullanılmamış olması,
Yıkanmamış olması,
Etiketlerinin çıkarılmamış olması,
Orijinal ambalajı ile gönderilmesi,

gerekmektedir.

İade talepleri için müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmelidir.

8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu formdan kaynaklanabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. YÜRÜRLÜK

Tüketici, siparişini tamamlayarak işbu Ön Bilgilendirme Formu'nda yer alan bilgileri okuyup anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.